ホームページから、お客さんに情報を送って欲しいとき、メールフォーム（お問い合せ）を作らなければいけません。
フリーのCGI、PHPもありますが、著作権表記が入っていたり、デザインのカスタマイズが出来なかったり、なかなか思うとおりに出来ないことがあります。
また、自分でプログラムを書いて作れば、思うとおりの内容には仕上げることが可能ですが、プログラム（CGI,PHP)を書くスキルが必要ですよね。
しかし、WrodPressを使用している方は必見。プラグイン（アドオン）でシンプル克つ、デザイン性にも優れているメールフォームがあります。
しかも無料！ Contact Form7というプラグイン（アドオン）です。
同じブログやホームページ内に複数のフォームを作ることが可能です。さらにＡｊａｘを使った送信や、Ａｋｉｓｍｅｔ、ＣＡＰＴＣＨＡによるスパム対策も出来るし、ファイルのアップロード等、嬉しい機能が盛りだくさんです。
公式プラグインディレクトリにも乗ってるので安心です。神戸のネイルサロン屋さんにも実装しようかと検討中
